flowground für Geschäftskunden

Unsere Experten beraten Sie gerne

Haben Sie Fragen zur Nutzung der Plattform? Bei der Telekom ist Hilfe inklusive!

Mo-Fr 08:00 - 20:00 Uhr, Störungsannahme rund um die Uhr

Unsere flowground Experten stehen Ihnen bei allen technischen Anliegen mit persönlichem Support zur Seite:
 

HINWEIS: Der Betrieb der flowground Plattform wird zum 31.10.2020 eingestellt. Wir können Ihnen daher den Dienst nicht mehr anbieten.

Als Partner für die Digitalisierung Ihres Unternehmens unterstützen wir Sie auch zukünftig auf dem Weg in die digitale Zukunft. Hier geht es zu unseren Angeboten für Geschäftskunden.

flowground: Telekom persönliche Beratung

Persönliche Beratung

Kein anonymes Callcenter: die flowground Experten sind persönlich für Sie da – telefonisch oder bei Bedarf auch bei Ihnen vor Ort im Unternehmen.

flowground: Telekom professioneller Support

Professioneller Support

Wir bieten Ihnen technischen Support für Managed Konnektoren und stehen Ihnen im telefonischen Kundenservice zu allen Fragen zur flowground Plattform zur Verfügung.

flowground: Telekom Guided Tour

Begleiteter Einstieg

Beim ersten Einstieg werden Sie mit einer intuitiven "Online Guided Tour" Schritt für Schritt durch die Funktionen der Plattform geführt.

FAQs – Hier finden Sie direkt Antworten auf Ihre Fragen.

Wie funktioniert die Bereitstellung?

Die Bereitstellung und Provisionierung des flowground Projektraumes erfolgt über das TelekomCLOUD Portal. Dafür ist eine einmalige Registrierung am TelekomCLOUD Marktplatz samt des aus Datenschutzgründen erforderlichen Doppel-OptIn Prozesses erforderlich. Nach erfolgter Accountanlage wird Ihnen der Zugang zur flowground Plattform im Dashboard des TelekomCLOUD Portals unter ‚Meine Cloud‘ > ‚Meine Produkte‘ bereitgestellt.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Alle flowground Editionen sind mit einer Mindestvertragslaufzeit von einem Monat verfügbar. Verträge sind mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündbar. Erfolgt keine Kündigung, so verlängert sich der Vertrag automatisch um die Mindestvertragslaufzeit.

Wie und wo wird flowground betrieben?

Die Plattform wird nach den hohen Sicherheitsstandards der Telekom entwickelt und in eigenen Rechenzentren der Telekom in Deutschland betrieben. Die Verarbeitung der Integrations-Flows und der Datenaustausch zwischen konnektierten Applikationen erfolgt innerhalb der Plattform EU DSGVO-konform, Systemintegratoren können so den sicheren Datenaustausch zwischen ihren Software-Lösungen gewährleisten.

Kann ich Konnektoren oder Flows, die ich in der Trial-Edition erstellt habe, nach Ende der 3-monatigen kostenlosen Testphase noch nutzen?

Die kostenlose Testversion läuft nach 3 Monaten automatisch aus. Aufgrund der Einstellung des Plattform-Betriebs zum 31.10.2020 ist keine Umwandlung in eine Pro-Edition möglich. Sämtliche Einstellungen, Flows oder Konnektoren müssen durch den Nutzer eigenverantwortlich vor Einstellung des Plattform-Betriebs gesichert werden. Nach Ablauf einer „grace period“ von 30 Tagen wird der Projektraum automatisch gelöscht.

flowground Erfolgsgeschichten

  • logo-logata-digital-solutions
  • Telekom-Logo
  • Wild Beauty Logo
  • Telekom-Logo