flowground für Geschäftskunden

Unsere Experten beraten Sie gerne

flowground: Contact Telekom

Sie möchten wissen, ob flowground zu Ihnen passt?

Wir beraten Sie telefonisch oder auch gerne in einem persönlichen Termin bei Ihnen vor Ort:

Wir beraten Sie individuell, natürlich kostenlos und unverbindlich.
flowground: Handshake

Haben Sie Fragen zur Nutzung der Plattform? Bei der Telekom ist Hilfe inklusive!

Unsere flowground Experten stehen Ihnen bei allen technischen Anliegen mit persönlichem Support zur Seite:

Mo-Fr 08:00 - 20:00 Uhr, Störungsannahme rund um die Uhr
flowground: Telekom persönliche Beratung

Persönliche Beratung

Kein anonymes Callcenter: die flowground Experten sind persönlich für Sie da – telefonisch oder bei Bedarf auch bei Ihnen vor Ort im Unternehmen.

flowground: Telekom professioneller Support

Professioneller Support

Wir bieten Ihnen technischen Support für Managed Konnektoren und stehen Ihnen im telefonischen Kundenservice zu allen Fragen zur flowground Plattform zur Verfügung.

flowground: Telekom Guided Tour

Begleiteter Einstieg

Beim ersten Einstieg werden Sie mit einer intuitiven "Online Guided Tour" Schritt für Schritt durch die Funktionen der Plattform geführt.

FAQs – Hier finden Sie direkt Antworten auf Ihre Fragen.

Kann ich flowground kostenlos testen?

Mit der Trial-Edition stellt die Telekom interessierten Nutzern eine produktiv einsetzbare Testversion mit vollem Funktionsumfang 3 Monate kostenlos zur Verfügung. Wenn Sie flowground nach dem Test nicht weiter nutzen möchten, brauchen Sie nichts weiter zu tun. Die Testbuchung wird nicht automatisch verlängert, sie erlischt nach der Testphase.

Sie können aber während der Testphase jederzeit auf die kostenpflichtige Pro-Edition upgraden und direkt weiter arbeiten – inklusive Ihrer bereits gebauten Flows.

Wie funktioniert die Bereitstellung?

Die Bereitstellung und Provisionierung des flowground Projektraumes erfolgt über das TelekomCLOUD Portal. Dafür ist eine einmalige Registrierung am TelekomCLOUD Marktplatz samt des aus Datenschutzgründen erforderlichen Doppel-OptIn Prozesses erforderlich. Nach erfolgter Accountanlage wird Ihnen der Zugang zur flowground Plattform im Dashboard des TelekomCLOUD Portals unter ‚Meine Cloud‘ > ‚Meine Produkte‘ bereitgestellt.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Alle flowground Editionen sind mit einer Mindestvertragslaufzeit von einem Monat verfügbar. Verträge sind mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündbar. Erfolgt keine Kündigung, so verlängert sich der Vertrag automatisch um die Mindestvertragslaufzeit.

Wie und wo wird flowground betrieben?

Die Plattform wird nach den hohen Sicherheitsstandards der Telekom entwickelt und in eigenen Rechenzentren der Telekom in Deutschland betrieben. Die Verarbeitung der Integrations-Flows und der Datenaustausch zwischen konnektierten Applikationen erfolgt innerhalb der Plattform EU DSGVO-konform, Systemintegratoren können so den sicheren Datenaustausch zwischen ihren Software-Lösungen gewährleisten.

Kann ich Konnektoren oder Flows, die ich in der Trial-Edition erstellt habe, nach Ende der 3-monatigen kostenlosen Testphase noch nutzen?

Sie haben innerhalb der Testphase jederzeit die Möglichkeit, Ihre kostenlose Trial-Edition in eine Pro-Edition umzuwandlen. In diesem Fall bleiben sämtliche Einstellungen, Flows oder Konnektoren erhalten und können weiterhin genutzt werden. Erfolgt die Umstellung vor Ablauf der Trial-Edition, werden laufende Flows nicht gestoppt. Erfolgt sie nach Ende der Trial-Edition aber vor Ablauf einer „grace period“ von 30 Tagen, müssen die Flows wieder gestartet werden. Nach Ablauf der „grace period“ wird der Projektraum automatisch gelöscht.

flowground Erfolgsgeschichten

  • logo-logata-digital-solutions
  • Telekom-Logo
  • flowground: Starke + Reichert
  • Telekom-Logo